国泰人寿携手国泰世华,推出API网银身分认证

时间:2020-06-26

国泰世华数位银行部协理陈冠学表示,此次国泰世华银行透过API方式与国泰人寿进行串接,除秉持Open API的理念,更是朝向Open Banking的蓝图前进,使金融服务更能融入客户生活且贴近使用习惯。

根据统计,国泰人寿与国泰世华银多有重叠客户;为此,国寿人寿与国泰世华银携手合作,日后透过「网银身分认证服务」,只要登入国泰世华网路银行,即可连结至国泰人寿网路会员专区,轻鬆开通「网路服务」,让客户随时都可透过网路了解自身保障状况及调整保单内容,更加符合数位时代方便、快捷及弹性的特性;另考量客户已习惯透过行动装置查询保险资讯,此次使用响应式网页取代透过桌上型电脑、实体读卡机及自然人凭证申请网路服务资格的传统流程。

陈冠学表示,为了实现共同金融生态圈的理念,此次国泰世华银行透过API方式与国泰人寿进行串接,除秉持Open API的理念,更是朝向Open Banking的蓝图前进,未来不仅持续强化国泰金融集团内部合作、提升客户体验外,将与其他第三方业者合作,使金融服务更能融入客户生活且贴近使用习惯。

国泰人寿数位发展部协理林佳颖表示,数位时代来临,客户手边拥有多组的帐号密码,很容易混淆,透过国泰世华网银身分认证后使用保险网路服务,是基于客户数位上的使用频率,有效的解决密码众多的痛点,并强化数位保险服务体验;未来将会持续提出兼具安全及便利的创新保险服务,让保险不再只是一张契约,而是一种价值,更是以客户为中心的承诺。

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